sábado, 27 abril 2024

Transfermóvil para principiantes (VI): Consultar saldo

Esta semana Telecubanacán te explica cómo consultar el saldo disponible en tus tarjetas.

Las dos opciones que estaremos tratando hoy las puedes encontrar en el Menú Consultas en la parte superior de la pantalla una vez te has autenticado.

Debemos hacer una diferenciación entre los bancos. Aunque las opciones son las mismas, aparecen con nombres distintos. Sin embargo, siempre puede confiar en que la plataforma es muy intuitiva.

BPA le muestra las opciones “Consultar Saldo” (consultar saldo actual de la tarjeta) y “Consulta Integrada” (consulta de todas sus cuentas) una a continuación de la otra apenas entra al Menú Consultas. Al pinchar en la primera opción le pide que escoja la tarjeta que desea consultar y después de Aceptar. En el segundo caso solo tiene que presionar “Sí” cuando le pregunten si desea consultar todas sus cuentas.

BANDEC: la primera opción tiene igual nombre, pero funciona diferente. Podrá ver “Consultar Saldo” (consultar saldo actual de la tarjeta) apenas entre a Consultas. En este caso se refiere solamente a la tarjeta que tiene preestablecida (en el próximo tutoriales estaremos viendo cómo hacer un cambio de tarjeta). Solo debe presionar “Sí” cuando le pregunten si desea confirmar el saldo.
La otra opción aparece un poco más abajo, no en segundo lugar como en BPA. En “Consultar Todas las Cuentas” (Consultar todas las cuentas bancarias) solo debe presionar “Sí” y esperar el mensaje con la respuesta.

Metropolitano: la primera opción que verás en Consultas es “Consultar Saldo” (Consultar saldo actual de la tarjeta). Como en el caso de BPA, podrás escoger la tarjeta que deseas consultar y luego solo das Aceptar.
*Consultar Todas las Cuentas” es la quinta opción que aparece. El procedimiento es el mismo que en BANDEC, presione “Sí” y espere su respuesta.


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